Marka İmajı Nedir?

Marka İmajını Etkileyen Faktörler Nelerdir?

Marka imajı, bir pazarın belirli bir şirket veya ürünle ilgili görüşlerini ifade eder. Birçok şirket, belirli bir ürünle insanların tanımladığı güçlü bir marka yaratmaya çalışır. Bunun en iyi örneklerinden bazıları, bir kopyasını yapmakla eşanlamlı hale gelen Xerox ve genel adı “doku” anlamına gelen Kleenex. Genel olarak marka bilinirliği yaratmak isteğine ek olarak , çoğu şirket de ürün veya şirketlerinin belirli bir imaja sahip olmasını veya belirli bir şekilde gözetilmesini istiyor. Bu marka imajı, bir ürünü nasıl yayınladıklarını, yayınladıkları ürünün türünü, yaptıkları reklam türünü ve aldıkları müşteri türlerini şekillendirebilir.

Örneğin, bir şirket lüks bir marka olarak marka imajına sahip olmak istediğine karar verebilir. Bu gibi durumlarda, üst düzey bir pazara hitap eder. Ürünleri pahalı bir fiyat noktasında fiyatlandırılacak, sadece yüksek son dergilerde reklam verecek ve sadece mağazalarda veya outlet mağazalarında değil, sadece butiklerde veya lüks mağazalarda satılacaktı. Rolex saatleri, örneğin, yüksek kaliteli ve pahalı bir marka olarak bir görüntü yaratma konusunda iyi bir iş çıkardı ve bu tür insanlar, neyi beklediklerinden dolayı bu saatler için bir prim ödeyecekler. Başka bir şirket farklı bir taktiğe bürünebilir ve marka imajı olarak değeri vurgulamak isteyebilir. Örneğin Wal-Mart, müşterilerin “Para Tasarrufu ve Daha İyi Canlı” olabileceğini vaat ediyor. Lüks bir imaj yaratmaya çalışmıyor, bunun yerine kendini bütçe bilinci ailesi için bir seçenek olarak konumlandırmaya çalışıyor.

Bir marka imajının seçilmesi, bir şirket için çok önemlidir. Bu sayede şirket, pazarını uygun şekilde hedefleyebilir. Çok fazla farklı görüntü seçmek veya çok farklı şeyleri temsil etmeye çalışmak bir şirket için sorun yaratabilir. Örneğin, şirket kendisini hem lüks bir ürün hem de bir indirim markası olarak hedeflemeye çalışırsa, o zaman net bir pazarlama stratejisine sahip olmayacaktır. Hiçbir olacağını beri hedef pazar lüks pazar indirim kalemi ve indirimli pazar lüks fiyatları ödemek istemem istemem çünkü böyle bir ürün için, ürün kendisini bulanık görüntünün bir sonucu olarak bir başarısızlık bulabilir o müşterilere sunuldu.